O BlueBox trabalha integrado ao sistema PagSeguro. Veja como funciona.
1. Você adiciona o(s) produto(s) ou serviço(s) ao carrinho de compras
Ao clicar no botão comprar de cada produto ou serviço, ele será enviado para o carrinho de compras, onde você pode optar por efetuar o pagamento ou retornar à loja e continuar comprando.
2. Pagamento via PagSeguro
Você efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido
(cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF, boleto ou Oi
Paggo). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo
PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de
processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.
3. Envio da mercadoria
Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", nós seremos informados pelo PagSeguro e enviaremos o produto com as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e
comprovação da entrega.
Você terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto
ou serviço para abrir uma disputa a fim de solucionar
qualquer problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta
acessar a conta PagSeguro, ir até o menu “Disputas” ou entrar na
transação que deseja iniciar uma disputa. O valor do pagamento ficará
bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as
informações necessárias para o processo de análise da disputa.
